0
Giỏ hàng 0 đ

GIAO HÀNG MIỄN PHÍ TẠI MẸ TRÒN

 

Mẹ Tròn luôn hướng đến việc cung cấp các sản phẩm tốt nhất và tốc độ nhanh nhất cho tất cả các đơn hàng của quý khách. Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:

Xác nhận đơn hàng

Sau khi tiếp nhận đơn hàng của quý khách trong vòng 30 phút giờ hành chánh sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng gọi lại để xác nhận đơn hàng.

Thời gian giao hàng

Giao hàng miễn phí trong vòng 24h

Mẹ Tròn nhận giao hàng miễn phí khu vực TP.Hồ Chí Minh  với tất cả các đơn hàng trên 100,000đ ( ngoại trừ các quận xa trung tâm như Củ Chi, Cần Giờ).

 Quy trình giao hàng dành cho quý khách ở khu vực TP.HCM

Quy trình giao hàng dành cho quý khách ở khu vực TP.HCM

Giao hàng trong vòng 3 ngày

Với những khách hàng ở tỉnh Mẹ Tròn sau khi xác nhận đơn hàng sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách và trong vòng 3 ngày quý khách sẽ nhận được hàng.

Quy trình giao hàng dành cho quý khách ở tỉnh

Quy trình giao hàng dành cho quý khách ở tỉnh

Quy trình giao nhận hàng

 Đơn hàng của quý khách sẽ được nhân viên giao hàng của Mẹ Tròn liên hệ và giao tối đa trong 2 lần.

Trường hợp lần đầu giao không thành công do quý khách không có ở nhà, bận việc đột xuất… chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 cho quý khách.

Chúng tôi sẽ liên hệ quý khách trong 24 giờ tiếp theo (qua điện thoại hoặc thư điện tử).

Trong trường hợp vẫn không thể liên hệ được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ được hủy.

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng: quý khách sử dụng mã số đơn hàng (được gửi trong thư xác nhận của quý khách) hoặc cung cấp  lại thông tin người đặt hàng cho bộ phận quản lý đơn hàng của Mẹ Tròn để biết rõ về tình trạng giao hàng.

Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng, số lượng của những sản phẩm trong đơn đặt hàng và thanh toán.

Mẹ Tròn miễn phí 100% với những đơn hàng trị giá từ 100,000đ trở lên khi giao tại khu vực TP. Hồ Chí Minh

Mẹ Tròn miễn phí 100% với những đơn hàng trị giá từ 100,000đ trở lên khi giao tại khu vực TP. Hồ Chí Minh

Chi phí giao hàng

  Mẹ Tròn miễn phí 100% với những đơn hàng trị giá từ 100,000đ trở lên khi giao tại khu vực TP. Hồ Chí Minh. Chỉ những đơn hàng giường, cũi thuộc hàng cồng kềnh Mẹ Tròn  sẽ thu phí vận chuyển theo tình hình thực tế.

Đối với những đơn hàng tỉnh khác tùy vào địa điểm và khối lượng của đơn hàng sẽ có những mức giá tương ứng.

Những trường hợp ngoại lệ

Mẹ Tròn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau khi khách hàng không nhận được hàng như yêu cầu đặt hàng:

 Đơn hàng bị huỷ hoặc bản thân quý khách từ chối nhận hàng.

Khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc.

Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng.

Khách hàng để nhân viên giao hàng chờ quá 10 phút và mọi liên lạc của nhân viên giao hàng liên hệ đến khách hàng đều không thành công.

Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông,  đứt cáp, hệ thống bị tấn công.

Ngoài ra mọi thắc mắc về chính sách giao hàng của Mẹ Tròn xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

189E Cống Quỳnh, P.Nguyễn Cư Trinh, Q1, HCM

Điện thoại: 08.627 66 186

Email: metronconvuong.vn@gmail.com

Xin chân thành cảm ơn!

{